鐘薛高及其創(chuàng)始人被限消是因?yàn)槌霈F(xiàn)了消費(fèi)者投訴、售后服務(wù)不到位等問題，違反了相關(guān)法律法規(guī)，受到了相關(guān)部門的限制措施。

鐘薛高是一家雪糕品牌公司，其創(chuàng)始人林盛在雪糕市場中取得了一定的市場份額和品牌知名度，近期出現(xiàn)了消費(fèi)者投訴鐘薛高雪糕價格高、品質(zhì)差、融化速度快等問題，引起了廣泛關(guān)注和爭議。

針對消費(fèi)者投訴的問題，鐘薛高公司沒有及時回應(yīng)和處理，也沒有采取有效的改進(jìn)措施，因此受到了相關(guān)部門的調(diào)查和限制措施，具體來說，相關(guān)部門對鐘薛高公司采取了限制消費(fèi)措施，限制了其部分經(jīng)營活動和商業(yè)合作，以促使其加強(qiáng)內(nèi)部管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量。

需要注意的是，被限消并不意味著鐘薛高公司或其創(chuàng)始人被禁止從事商業(yè)活動或經(jīng)營業(yè)務(wù)，而是相關(guān)部門為了維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益采取的措施，鐘薛高公司應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理和質(zhì)量控制，積極回應(yīng)消費(fèi)者投訴，加強(qiáng)售后服務(wù)和品牌建設(shè)，以贏得消費(fèi)者的信任和支持。