銀行柜員與客戶起爭執(zhí)并大吼“滾”是一種不恰當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

銀行柜員應(yīng)該始終保持專業(yè)和禮貌，無論遇到什么情況，與客戶發(fā)生爭執(zhí)是不應(yīng)該的，應(yīng)該始終尊重客戶，傾聽他們的需求和問題，并盡力提供幫助。

銀行柜員使用“滾”這樣的詞語是不合適的，這不僅會損害銀行和柜員的名譽(yù)，還可能對客戶造成心理傷害。

銀行應(yīng)該采取措施確保員工接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以確保他們能夠以專業(yè)和禮貌的方式與客戶打交道，銀行也應(yīng)該對柜員的行為進(jìn)行調(diào)查，并采取適當(dāng)?shù)募o(jì)律措施，以防止這種情況再次發(fā)生。

銀行柜員應(yīng)該始終保持專業(yè)和禮貌，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，如果遇到問題，應(yīng)該尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，而不是使用侮辱性的語言來解決問題。